При включении света раздался звук и погасла вся квартира

После звука «пшш» при включении света и отключения всей квартиры не пытайтесь многократно возвращать питание. Оставьте этот выключатель в положении «выключено», отключите квартирный ввод доступной рукояткой исправного аппарата, если это можно сделать без приближения к дыму или повреждённым частям, и вызовите электрика. По описанию нельзя отличить короткое замыкание в светильнике от повреждения выключателя, соединения или общего ввода.

Что могло произойти

Звук мог возникнуть при отказе лампы или её электронного драйвера, электрической дуге в патроне, ослабленном контакте либо повреждении изоляции. Это возможные причины, а не установленный диагноз. Важна точка, откуда пришёл звук: светильник, настенный выключатель или щит. Запишите наблюдение, но не включайте свет повторно ради воспроизведения неисправности.

Исчезновение питания всей квартиры не означает, что повреждены все её линии. Мог сработать общий автомат или устройство защитного отключения, а мог пропасть контакт на вводе. Обычный автомат защищает от сверхтоков; УЗО контролирует разность токов и может отключить несколько групп из-за утечки на одной из них. Их функции различаются, поэтому электрику важно знать, какой именно аппарат изменил положение.

Что сделать сейчас

Проверьте обстановку с безопасного расстояния: нет ли дыма, запаха горелой пластмассы, почернения или продолжающегося потрескивания. Не касайтесь подозрительного выключателя и корпуса светильника. При дыме или возгорании покиньте опасное место и звоните 112; электропроводку под напряжением нельзя поливать водой. Для временного освещения используйте фонарь.

Если видимых признаков пожара нет, сообщите аварийной службе: какой свет включали, откуда слышался звук, исчезло ли питание в розетках, что видно на лицевой панели щита. Можно сделать фотографию щита, не снимая крышек. Уточните у соседей, есть ли электричество: совпавшая общая авария возможна, но связь события с включением конкретного светильника всё равно требует проверки этой цепи.

Почему нельзя ограничиться заменой лампочки

Даже если отказала лампа, её патрон или клеммы могли получить повреждение. После дуги остаются обугленные участки, нарушается контакт, и новая лампа не устраняет причину нагрева. В руководстве Schneider Electric по электрической безопасности дуги в проводах и соединениях рассматриваются среди причин электрических пожаров.

Специалист после безопасного отключения проверит светильник, патрон, выключатель и доступные соединения этой линии, затем состояние изоляции и аппаратов защиты. Если ввод остаётся включённым, но питание отсутствует, область поиска расширяется до общих питающих соединений. Приборы проверки и место измерения выбираются по реальной схеме, которой в вопросе нет.

Возвращать питание стоит после обнаружения и устранения дефекта, а не после нескольких удачных попыток включения. Нельзя ставить автомат большего номинала, удерживать его рукоятку или исключать УЗО: защита должна быть согласована с проводкой. Попросите электрика объяснить, какой элемент повреждён, почему отключилась вся квартира и можно ли безопасно пользоваться остальными линиями до окончательного ремонта освещения.