Добрый вечер! Хочу проконсультироваться, на новом ноутбуке Dell G5 5590, что при подключении блока питания в сеть появляется электрический потенциал (напряжение). Если провести пальцем по корпусу, то ощущается небольшая "вибрация". Если выключить из розетки, то "эффект" сразу пропадает. Вопрос — можно ли пользоваться устройством или нужно менять блок?
Прикладываю ссылку на такой: [Ссылка на карточку блока Dell 19,5 В, 9,23 А, 180 Вт на Яндекс Маркете]
Это не обязательно статический заряд
Если ощущение появляется при подключении адаптера к сети и сразу исчезает после его отключения, речь скорее идёт о воздействии сетевого питания через адаптер, чем об обычной статике. Статический разряд обычно кратковременный, а описанная «вибрация» при проведении пальцем может быть связана с небольшим переменным током через ёмкостные цепи блока питания.
Dell описывает подобное ощущение в разделе Tingle Sensation, особенно для устройств с металлическими поверхностями и двухконтактными адаптерами. Производитель связывает безопасность с соответствием изделия установленным требованиям. Из этого нельзя сделать вывод, что любой купленный на маркетплейсе адаптер или конкретная домашняя розетка заведомо исправны.
Можно ли продолжать пользоваться
До выяснения причины я бы не рекомендовал продолжать работу именно с этим сетевым блоком. Если ноутбук нормально работает от аккумулятора и нет признаков повреждения или перегрева, временно используйте его без подключения адаптера. При болезненном ударе током, запахе, треске, повреждении кабеля или попадании жидкости сетевое питание отключают и обращаются в сервис.
Менять блок наугад тоже не лучший первый шаг: причиной может быть потерянный защитный контакт в розетке, удлинителе или сетевом шнуре, если конструкция адаптера предусматривает PE. У нового или недавно приобретённого комплекта следует запросить проверку у продавца либо авторизованного сервиса. Не нужно считать неприятное ощущение нормой лишь потому, что устройство заряжается.
Что проверить в вашем комплекте Dell
Наименование из ссылки содержит 19,5 В, 9,23 А и 180 Вт, но карточка товара не подтверждает происхождение и электрическую безопасность фактически полученного блока. Саму карточку надёжно открыть не удалось. Нужны фотографии этикетки, сетевой вилки, разъёма сетевого шнура и сведения о том, был ли адаптер штатным. Совместимость мощности и разъёма проверяют для конкретной комплектации G5 5590; совпадения диаметра штекера недостаточно.
Электрик проверяет розетку и непрерывность защитной цепи, а сервис — адаптер и ток прикосновения по предусмотренной методике. Обычное измерение мультиметром между корпусом и батареей отопления может показать напряжение через высокое входное сопротивление, но не определит допустимость тока и не заменит испытание изоляции.
Чего делать не следует
Не соединяйте корпус ноутбука с трубами, радиаторами или случайным проводом. Не удаляйте защитные контакты и не переделывайте сетевой шнур. Проверка «коснуться мокрой рукой» опасна и не даёт полезного диагноза. Если после проверки исправный оригинальный адаптер в исправной розетке всё равно вызывает неприятные ощущения, сервис должен предложить подтверждённое изготовителем решение. Правильный результат — документированная исправность питания, а не только исчезновение симптома после переворачивания вилки.
Загрузка...
Обсуждение 0
Вопросы и опыт читателей