Александр (администратор)
Руководитель и главный редактор сайта, автор статей.
Опыт работы 5 лет.

Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

  • Статья
  • Видео

Мы все иногда попадаем в неприятные ситуации, одной из которых вполне может быть нехватка денег на оплату коммунальных услуг. Как правило, при задолженности в несколько месяцев приходят представители энергоснабжающей компании, отключают электричество и ставят пломбу на счетчик для предотвращения самовольного подключения электричества. Попали в такую ситуацию и не знаете, что делать, если отключили свет за неуплату? Для начала выясните, правомерно ли Вам обесточили квартиру либо частный дом. Ниже мы предоставили порядок действий, которые должна выполнить управляющая компания (в дальнейшем, УК), чтобы по закону отключить Вас от действующей электросети. Ознакомьтесь с предоставленной информацией, чтобы узнать, куда обращаться при возникновении проблемы и как временно (незаконно и законно) подключить электроэнергию.

На каком основании могут выключить электроэнергию

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях. Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку. Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.

В данном случае все зависит от требований вашей снабжающей компании, с которой вы заключили договор. Как правило, в договоре на предоставление услуг по электроснабжению квартиры (дома) прописываются обязанности обеих сторон (поставщика электроэнергии в лице энергоснабжающей компании и потребителя – собственника жилища), а также меры, которые будут приниматься в случае нарушения условий договора.

Электрик на стобе

Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба). Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ, ТСЖ или другую компанию, с которой вы подписывали договор на электроснабжение квартиры (дома). Они и расскажут, почему случилось отключение.

Полезные советы

Как самостоятельно решить проблему

Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик. Если в договоре по электроснабжению было указано, что в случае неуплаты в установленный срок ваша квартира будет отключена от электричества без предварительного предупреждения, то смысла жаловаться нет, так как вина ваша. Также в договоре может быть указано, что вы будете отключены от электричества за неуплату только после предварительного уведомления.

Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:

  1. Испортилась еда в холодильнике, который был обесточен после отключения электричества.
  2. Из-за отсутствия освещения в квартире Вы споткнулись и получили травму

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире. Также существует множество нюансов, поэтому, прежде чем что-то предпринимать, лучше проконсультироваться с юристом. К примеру, что делать, если в течение нескольких месяцев не была погашена неуплата за электроэнергию по причине того, что в квартире продолжительное время никто не проживает.

Отключение электроэнергии в квартире фото

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и обратиться в управляющую компанию. Там необходимо будет оплатить повторное подключение квартиры (частного дома) к электросети, стоимость которого зависит от утвержденных тарифов в снабжающей организации (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей). Если помимо задолженности вам был выписан штраф (например, за самовольное подключение и хищение электроэнергии), то без его оплаты или заключении договора о его реструктуризации (при наличии такой возможности) вам не подключат электричество. После оплаты всех задолженностей с вами согласуют дату и приблизительное время, когда представитель снабжающей организации подключит вас к электросети. Обычно подключение осуществляют в определенные дни недели в порядке очереди.

Что можно сделать, пока нет электричества

Существует несколько способов, которые позволят включить свет, пока его отключили за неуплату. Некоторые, как Вы понимаете, нелегальные и грозят приличными штрафами, а некоторые вполне законны и помогут решить кратковременные трудности. Итак, по порядку перечислим, как подключить самому электричество на временной основе:

  1. Отключили электроэнергию в квартире и желаете включить ее обратно? Если многоквартирный дом является панельным, то наверняка Вам известно, что между граничащими квартирами розетки установлены друг напротив друга в пустоте. Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас. Конечно, это не законно и соседа придется отблагодарить, а когда проблемы с неуплатой решаться и электрик придет подключать Вашу квартиру, не забудьте снять перемычку! Следует учитывать, что линия проводки была рассчитана на нагрузку одной розетки, поэтому к данной розетке можно будет подключить небольшую нагрузку (в зависимости от того, в каком состоянии находится проводка в соседней квартире, и на какую нагрузку рассчитана линия проводки). При этом сосед не сможет эксплуатировать данную розетку, пока вы к ней подключены. Также следует помнить, что такой способ опасен и может привести к серьезным последствиям — повреждению проводки и ее возгоранию, как у вас в квартире, так и в квартире соседа.
  2. Легальный способ – опять-таки, договориться с соседом, чтобы на время пока электричество отключили, у него в розетку можно было подключить удлинитель и протянуть к себе в квартиру. Таким образом, Вы сможете подключить светильники и не слишком мощную бытовую технику. Суммарная нагрузка включаемых электроприборов не должна превышать величину нагрузки, на которую рассчитана розетка, в которую включен удлинитель (как правило, не более 16 А). В данном случае следует учитывать, что если розетка, в которую будет включен удлинитель, и проводка в целом, находится в неудовлетворительном состоянии, то это чревато негативными последствиями.Питание электроприборов от переноски
  3. Если Вам отключили свет за неуплату в частном доме либо на даче, выручить сможет мобильная электростанция. Стоит она не очень дорого и к тому же может спасти, если электроэнергию будут отключать во время ремонтных работ. О том, как самому подключить генератор к сети дома, мы рассказывали в соответствующей статье!Генератор на даче
  4. Также в квартире можете по аналогии с переноской подключить от розетки соседа удлинитель, на другом конце которого будет не блок розеток, а еще одна вилка. Перед этим все же рекомендуем проконсультироваться у электрика, получиться ли так сделать в Вашем случае, выдержит проводка и т.д. Следует учитывать, что такой способ позволит запитать минимальную нагрузку, при этом этот способ также может привести к повреждению проводки с последующим возгоранием.
  5. Подключение солнечных батарей также может решить проблему. Если на даче у Вас установлены альтернативные источники электроэнергии, не забывайте, что они будут работать даже, если отключили свет за неуплату.

Обращаем Ваше внимание на то, что лезть в этажный электрощиток и подключать провода к опломбированному счетчику обратно очень опасно и противозаконно. Во-первых, это расценивается как воровство и наказывается высокими штрафами. Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!

Видео о том, как работает генератор на даче:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Вот и все, что хотелось рассказать Вам по данному поводу! Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать, если отключили свет за неуплату, куда обращаться и как самому подключить электричество!

Будет интересно прочитать:

Полезные советы

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Нравится(0)Не нравится(0)
(31 голосов)
Загрузка...
Обсудить на форуме

22 комментария

  • Виктор Фёдорович Бандюкович

    Научная фантастика. Давайте попросим чайку соблюдать закон, гы-гы!
    Только революция! Только хардкор!

    Нравится(4)Не нравится(2)
    Ответить
  • Сергей

    Отключили без предупреждения, и разворот или щиток.

    Нравится(6)Не нравится(0)
    Ответить
  • Анастасия

    Здравствуйте у нас такая ужасная ситуация у нас есть долг , поставлены счетчики, последний год всё платим ! Вчера пришли с компании и сказали что в конце месяца будут отключать решайте что то ,идите в Юр.отдел... Письма нам с предложением не приходило , отключили электричество сегодня... В квартире маленький ребенок.Что нам делать???? Позвонила сказали заплатить 1/6 долга потом мб включат.... Возможности нет всё заплатить. Как нам быть???? Заранее спасибо.
    ".

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
  • ксения

    Здраствуйте,В феврале нас отключили,хотя нас дома не было,и ребенок болел(инголятором дышали) Придя домой в час ночи,узнали что в двеннедцать ночи отключили свет,хотя за день до этого приходили и говорили срок до какого нам нужно оплатить,но приехали раньше.Спустя 4 месяца мы оплатили свет,но пройдя 3 дня не подключают,сссылаясь на то что тапограф еще не прислали,мы в другое место звоним,нам наоборот говорят что отправили еще в день оплаты.Что делать нам?

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
  • Елена

    Здравствуйте, у нас такая ситуация, у нас отрезали свет за не уплату и муж не легально на бросил провод и в это время приехали электрики, и нам напояли штраф в 100000 плюс за должность 11000 ,у меня трое детей младшей 2,5 года папа инвалид 1 группы постоянно нужен свет и нам сказали чтобы мы выполнили полностью, но у нас нет таких денег,что нам делать,помогите пожалуйста

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
    • Майк

      И чем все кончилось?Законным ли оказался штраф в 100000 рублей.Что то сумма уж очень большая.Или это было мимо счетчика?

      Нравится(0)Не нравится(0)
      Ответить
  • Зульфия

    Здравствуйте!В пятницу в 16.00 приехали и отключили нам свет за не уплату (2700р)без предупреждения и уведомления.Попросила подождать пол часа,что я поеду и оплачу,покажу им квитанцию,так как впереди выходные,я не могу сидеть без электричества с маленькими детьми.Монтер начал на меня орать,даже не стал слушать залез на столб без ремня безопасности и каски(Говорил своему водителю,что забыл) отключил.К 16.30 я уже оплатила зашла в ЭСКБ показала все ,они сказали идти домой и ждать,что сделают!Вчера так и не дождались,звонила ,трубку не берут,Сегодня дозвонилась в РЭС вовсе отказали,сказали ждать до понедельника!Я не могу ждать до понедельника у меня маленькие дети и мяса в морозильнике во всю уже тает,и на улице плюсовая погода.Что мне делать?Куда обратиться!Посоветуйте пожалуйста!!!

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
    • Артём

      Здравствуйте! Если у Вас имееются чеки на продукты жалуйтесь в ФАС и прокуратуру. Ещё существует министерство энергетики РФ, можете туда. Потому что, УК вообще барзеет! С Уважением, Артём.

      Нравится(0)Не нравится(0)
      Ответить
    • Татьяна

      Нельзя отключать от электроэнергии особенно у кого дети ,монтёр должен проверить квартиру кто там находится и на этом основании отключать, беспредел творят и не слушают что мы говорим , мы например не жили около года и не знали что там начислили приехали на 4 дня а здесь ещё и свет отключили,а потом говорят откуда у нас преступность растёт да вот откуда народ злой и ненавистный становится!

      Нравится(0)Не нравится(0)
      Ответить
  • Катерина

    Вот такая же история как у Зульфии. В пятницу отключили а 10 утра. Просила подождать 15 минут пока я оплачу в соседнем доме, но электрик буркнул что его это не волнует обрезал и все. Через пол часа все было оплачено. И начались мои беды. Целый день петроэлектосбыт кормил меня странной информацией. То какое то постановление есть что подключение через 48 часов. У каждого апператора каждый раз новая информация была. То электрики работают по выходным то нет. Когда позвонила я в последний раз мне вооще не смогли ответить как они работают и сказала и подключение осуществляет другой отдел но связи у них с этим отделом нет. Далее я добилась того что бы апператор прочитала при мне это постановление.... и о чудо а там написанно что 48 часов и ни слова не сказанно что рабочих, а это значит что не позднее 48 часов они должны вас подключить. И вот пошли третьи сутки блокады моей семьи. Завтра понедельник и я подам заявление в петроэлектосбыт и прокуратуру. Остальное их проблемы. Советую всем сразу писать заявления и не пускать на самотек. Так на нас и будут ездить.

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
  • Юлия

    Здравствуйте! Я нашла постановление от 06.06.2011 354 с редакцией от 09.09.2017, в нем нет информации о том, что после первого уведомления о планируемом отключении электроэнергии, приходит повторное уведомление и только через три дня, после повторного уведомления, электничество выключают. И так же написано что за неуплату двух расчетных периодов, то есть двух месяцев неуплаты, начинают поступать уведомления а не через три, как говорится на видео и написано в тексте. Подскажите пожалуйста, здесь размещена устаревшая информация или я не то что то нашла???

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
    • Сергей

      Так называемые ПП №354 И 549 - по своей сути являются пустышками,так как не зарегистрированы в минюсте РФ! Просто и понятно - запросить в ук или у гарантированных поставщиков (газ,свет,вода) копии этих ПП с подписью и печатью (подпись Путина; печать гербовая!). Эти ПП должны быть оформлены по ГОСТ 6.30-2003 п.п.3.9;3.19;3.22. Сейчас вступил в силу новый ГОСТ Р 7.0.97-2016- как должны удостоверятся копии документов!

      Нравится(0)Не нравится(0)
      Ответить
  • Наташа

    Здравствуйте что делать если отключили свет у меня есть трое детей маленьких родители жили и не платили я сичас живу родительском доме два года можно сделать чтобы они мне списали долг родителей а за два года я заплатила бы

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
    • Анхель

      Если три года не платите, сумму должны обнулять, пишите распоряжение им

      Нравится(0)Не нравится(0)
      Ответить
  • Артем

    На случай если вырубят свет. Купите ИБП. Он поможет при отключении электроэнергии.

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
    • Leo

      Ага. На 15 минут.

      Нравится(0)Не нравится(0)
      Ответить
  • Анхель

    А то что есть решение Верховного суда от 01.02.2012 года, о том что обесточивание физических лиц категорически запрещается, вы это умалчиваете?! Беспредел! Вся пресса работает на эту воровскую систему, людям лапшу вешают, Жизнеобеспечивающие ресурсы категорически нельзя отключать, даже за неуплату,- это нарушение УК РФ, ст.215, ст.205- террористический акт, ст. 357 - геноцид! Может об этом будите говорить?!

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
  • Кыялбек

    Мне не приходило письмо об отключении вот сегодня пришли и отключили и что мне делать у меня трое детей задолжность 1700р

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
  • Кыялбек

    Извещение об отключение должно приходить месяц назад а его нет и за три дня до отключения и почему отключили я не понимаю?

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
  • Антон

    Интересно, а как должно таки итоговое извещение приходить, лично в руки под роспись, или в связи с новыми изменениями, просто в ящик?

     

    Считается ли оно в таком случае справедливо полученным? 

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
  • К.с.

    Только узнала что в доме отключили свет. Есть долг,около 9 т.р. последние 3 месяца проплата была,за набежавшее время,но долг не платили,т. Е. Он так и оставался. Но мы же не злостные не плательщики, сегодня без предупреждения приехали и обрезали. Мы то там не живём,но законно ли это?

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить
  • Александра

    У нас тоже беда.приехали когда нас небыло дома и отрезали а сосед сказал что ещё и в во двор заходили. Я многодетная мама с маленькими детьми .Муж толком не работает .долг 5.500. Не предупреждали.всё пропало пока нас небыло.сдали в аренду балаган так ещё и неустойку что поливают арендаторы выстовляют у них огурцы пропадают. Что делать и как быть.у нас подключение 2500.запросили .звоню телефон не берут и никаких документов не оставляли что о резали ни акт ни чего другого.

    Нравится(0)Не нравится(0)
    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *